Faq S-03 Pro Light

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ABBINAMENTO E CONNETTIVITA'

ABBINAMENTO - Perché il mio smartwatch non si collega al cellulare?

Controlla che lo smartwatch non sia connesso ad altri dispositivi. Prova a: 1. Ripristinare lo smartwatch: Menu' principale>> Impostazioni>> Ripristino. 2. Se lo smartwatch era connesso ad un dispositivo iOS, vai sulle impostazioni dello smartphone>> Bluetooth>> Seleziona le connessioni S-03 PRO LIGHT e dissociale dal dispositivo. 3. Per Android Controlla anche che siano stati dati tutti i permessi all'APP: Impostazioni cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Clicca sulle funzioni che vuoi autorizzare. Il sistema operativo del telefono potrebbe interrompere/chiudere l'attività dell'APP in background per alcuni motivi (come risparmio energetico, ottimizzazione del sistema, ecc...); se non usi l'App "SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT" sul tuo telefono per molto tempo potrebbe succedere. Ma l'orologio si riconnetterà automaticamente al tuo telefono solo dopo pochi secondi aver attivato l'app.

ABBINAMENTO - Perchè lo smartwatch non si riesce ad associare alla App?

Per accoppiare correttamente lo smartwatch con l'APP dello smartwatch assicurati prima che BT sia acceso sul tuo smartphone. Quindi dal menu principale dell'APP >> Dispositivo >> Aggiungi dispositivo >> clicca su ELENCO DISPOSITIVI in alto a destra e seleziona SECTOR S-04 con lo stesso BT MAC che trovi nel menu dell'orologio sotto la voce INFO e attendi fino a quando non si connette. Una volta connesso ti arriverà una notifica che ti chiederà l'autorizzazione per associare il tuo smartphone con lo smartwatch, clicca quindi su ASSOCIA. Quindi vai alla sezione BT del tuo smartphone e dovresti vedere il dispositivo SECTOR S-04 connesso, in caso contrario toccalo per connetterti.

ABBINAMENTO - Come faccio per disassociare il mio smartwatch e il cellulare? Perdo i dati?

Per accoppiare correttamente lo smartwatch con l'APP dello smartwatch assicurati prima che BT sia acceso sul tuo smartphone. Quindi dal menu' principale dell'APP >> Orologio >> Fare clic su un dispositivo collegabile >> seleziona l'orologio SECTOR S-03 PRO LIGHT con lo stesso "Indirizzo BT" che trovi nel menu principale dell'orologio>> Impostazioni>> INFO e attendi fino a quando non si connette. Una volta connesso ti arriverà una notifica che ti chiederà l'autorizzazione per associare il tuo smartphone con lo smartwatch, clicca quindi su ASSOCIA. Quindi vai alla sezione BT del tuo smartphone e dovresti vedere il dispositivo SECTOR S-03 PRO LIGHT connesso, in caso contrario toccalo per connetterti

AGGIORNAMENTO - Come faccio a sapere se l'App e il firmware orologio sono aggiornati all'ultima versione?

Per verificare se l'APP è aggiornata all'ultima versione, devi controllare l'App Store per i dispositivi iOS e il Play Store per i dispositivi Android. Puoi controllare la versione dell'APP attraverso l'APP stessa: APP>> Principale>> Clicca sull'icona del profilo >> Impostazioni. Puoi controllare l'aggiornamento del Firmware tramite l'APP seguendo questi passaggi: APP>> Orologio>> Versione Firmware>> Dovrebbe comparire la scritta "La versione e' gia' aggiornata" se il Firmware e' gia' aggiornato all'ultima versione.

COMPATIBILITA' - Quali telefoni sono compatibili con il mio smartwatch?

S-03 PRO LIGHT supporta smartphone IOS versione 13.0 o successiva / ANDROID 8.0 ​​o successiva; puoi controllare la versione del tuo smartphone in Impostazioni >> Generale >> Informazioni >> Versione iOS per telefono IOS; e Impostazioni >> Informazioni sul telefono >> Informazioni sul software >> Versione Android per telefono ANDROID.

CONNETTIVITA' - Quanto può essere lontano dal mio telefono il mio smartwatch per rimanere collegato?

Lo smartwatch può rimanere connesso senza ostacoli per almeno 10 metri e massimo 20 metri a seconda della qualità del Bluetooth.

CONNETTIVITA' - Perchè anche se il mio smartwatch è collegato al cellulare, quando ricevo una telefonata non mi avvisa sullo smartwatch?

La notifica di chiamata/messaggio è attiva solo mentre l'APP è autorizzata a ottenere le relative autorizzazioni dal telefono. È richiesto all'inizio della prima connessione in APP e dovresti scegliere CONSENTI per autorizzare l'APP a farlo. Per i dispositivi Android puoi controllare le impostazioni del telefono seguendo questi passaggi: Impostazioni >>Applicazioni >> Sector S-03 - S03 PRO LIGHT >> Autorizzazioni >> assicurati che TELEFONO sia autorizzato, così come le altre autorizzazioni. Assicurati inoltre che la notifica di avviso per le chiamate sia attiva (APP >> Notifiche>> Telefono>> Assicurati che la funzione sia attivata)

CONNETTIVITA' - Perché lo smartwatch si scollega spesso?

Il dispositivo deve essere tenuto vicino allo smartphone e con BT attivo e batteria carica, in tal caso non dovrebbe disconnettersi.

CONNETTIVITA' - Perché il mio smartwatch non trasmette dati al telefono?

Prima di tutto assicurati che smartwatch e smartphone siano correttamente accoppiati. I dati sportivi/sanitari verranno caricati e aggiornati nell'APP del telefono ogniqualvolta l'APP viene attivata, devi solo aspettare qualche secondo. Assicurati che il BT sia ben collegato. Assicurati inoltre di avere l'ultima versione dell'APP installata: Controlla su App Store (iOS) e Play Store (Android) se sono presenti nuovi aggiornamenti. Assicurati inoltre di aver installato l'ultima versione del Firmware: dal menu' principale dell'APP >> Orologio >> Versione Firmware >> un messaggio dovrebbe comparire informando che non vi è alcun aggiornamento disponibile nel caso in cui l'attuale versione di Firmware sia già la più aggiornata. Infine, assicurati che l'APP sia consentita per un'attività in background: Per dispositivi Android: Impostazioni >> Applicazioni >> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT >> Batteria >> dovresti avere per impostazione predefinita un utilizzo della batteria non ottimizzato, quindi l'attività in background dovrebbe essere già consentita.

SINCRONIZZAZIONE - Ogni quanto tempo si sincronizzano il mio smartwatch e il cellulare?

La sincronizzazione avviene istantaneamente mentre l'APP è attiva.

SINCRONIZZAZIONE - Posso effettuare sincronizzazione manuale?

No non si puo'. E' prevista solo la sincronizzazione automatica. Prima di tutto assicurati che smartwatch e smartphone siano correttamente accoppiati. I dati sportivi/sanitari verranno caricati e aggiornati nell'APP del telefono mentre attivi l'APP, devi solo aspettare qualche secondo. Assicurati che il BT sia ben collegato. Assicurati inoltre di avere l'ultima versione dell'APP installata: per verificare se l'App è aggiornata all'ultima versione, devi controllare l'App Store per i dispositivi iOS e il Play Store per i dispositivi Android. Puoi ricontrollarlo tramite l'APP seguendo questi passaggi: Versione FW: Menu principale >> Dispositivo >> Aggiornamento firmware; Versione APP: Menu principale >> Profilo >> Informazioni. Assicurati di aver installato l'ultima versione del FW: dal menu principale dell'APP >> Dispositivo >> Aggiornamento firmware. Infine, assicurati che l'APP sia consentita per un'attività in background: -per dispositivi iOS: Impostazioni >> Generali >> Aggiorna APP in background >> controlla che l'APP SECTOR S-04 sia attiva. -per dispositivi Android: Impostazioni >> Applicazioni >> Sector S-04 >> Batteria >> dovresti avere per impostazione predefinita un utilizzo della batteria non ottimizzato, quindi l'attività in background dovrebbe essere già consentita.

TELEFONARE - Come faccio ad abilitare lo smartwatch ad effettuare e/o ricevere chiamate?

Per abilitare S-03 PRO LIGHT ad effettuare/ricevere chiamate è necessario attivare la DOPPIA connessione Bluetooth; Prima connessione Bluetooth: Per prima cosa, assicurati che S-03 Pro Light sia connesso al tuo smartphone attraverso l'APP SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT. Impostazioni smartphone>> Connessioni>> Bluetooth>> Dispositivi associati, dovrebbe essere presente la connessione BT "S-03 PRO LIGHT" nella lista delle connessioni. In caso contrario, clicca sulla connessione per associarla al cellulare. Seconda connessione Bluetooth: Una volta che l'orologio e' stato associato all'APP, apri il menu' a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menu' a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu e a questo punto potrai ricevere/effettuare chiamate direttamente dallo smartwatch. Su telefono Android controlla le autorizzazioni per SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT APP e assicurati che "registri chiamate" e "telefono" siano autorizzati: Impostazioni del cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Assicurati che le autorizzazioni necessarie siano consentite. Per chiamare dalla rubrica dello smartwatch e' necessario importare i contatti: SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT APP>> Sincronizza contatti>> Selezionare i contatti>> Inizia sincronizzazione. Puoi visualizzare la lista dei contatti dal menù principale dello smartwatch>> Telefono>> Rubrica. Puoi scegliere tra chiamare dalla rubrica oppure digitare il numero. Assicurati che la funzione NON DISTURBARE sia disattivata.

TELEFONARE - Come faccio ad attivare/disattivare sullo smartwatch la possibilita' di poter effettuare/ricevere chiamate?

Dalla schermata principale del tuo smartwatch scorri verso il basso aprendo cosi' il menù a tendina. Cliccare sull'icona "telefono & BT" per attivare/disattivare la funzione. Quando l'icona si accende in blu potrai effettuare/ricevere chiamate direttamente dallo smartwatch. Quando l'icona e' spenta lo smartwatch rimane comunque connesso al telefono ma non puoi ricevere/effettuare chiamate dallo smartwatch.

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ASSISTENZA

ASSISTENZA - Non ho trovato risposta alla mia domanda. Chi posso contattare?

Per maggiori informazioni, puoi contattare il servizio dedicato al numero: 049 9323887. Il servizio è attivo nei seguenti orari e giorni: martedì 15.00 - 17.00; mercoledì 15.00 - 17.00; giovedì 9.30 - 12.30.

CENTRO ASSISTENZA - Devo mandare il mio orologio al centro assistenza, come posso fare?

Puoi provare a porre la tua domanda al SERVICE CENTER per ulteriori chiarimenti

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BATTERIA, ALIMENTAZIONE E RICARICA

ALTRO - Perché il mio smartwatch si è spento?

Per accendere lo smartwatch prova a premere a lungo il pulsante laterale o posiziona l'orologio sul carica batteria.

BATTERIA - Quanto dura la batteria del mio smartwatch?

La batteria dello smartwatch dura circa 7 giorni in modalità stand-by, circa 3-5 giorni con un utilizzo normale e solo 1-2 giorni con BT quasi sempre connesso, modalita' "Always On" attiva e un'alta frequenza di utilizzo. Inoltre, maggiore è il livello di luminosità dello smartwatch e l'intensita' di vibrazione, minore è la durata della batteria.

BATTERIA - Come faccio a sapere se il mio smartwatch si sta caricando?

L'animazione di ricarica verrà mostrata mentre lo smartwatch è in carica

BATTERIA - Perché il mio smartwatch non si ricarica?

Verifica se i due pilastri metallici della base di ricarica 2 sono inseriti correttamente nei punti di ricarica sul retro dell'orologio o meno.

BATTERIA - Quanto tempo ci vuole per caricare il mio smartwatch?

Il tempo di ricarica completa stimato è di circa 2 ore

BATTERIA - Come faccio a sapere se la batteria del mio smartwatch è scarica e devo ricaricarla?

C'è un'icona della batteria sul display dell'orologio che mostra il livello della batteria.

BATTERIA - Perché il mio smartwatch non si accende?

Come lo smartphone, dopo un lungo periodo di inutilizzo, anche la batteria dell'orologio perde potenza. È normale e, dopo aver caricato l'orologio, inizierà a funzionare regolarmente

RICARICA - l'orologio si carica al 100% dopo poco senza usare le funzioni si scarica subito.

La batteria dello smartwatch dura circa 7 giorni in modalità stand-by, circa 3-5 giorni con un utilizzo normale e solo 1-2 giorni con BT quasi sempre connesso, modalita' "Always On" attiva e un'alta frequenza di utilizzo. Inoltre, maggiore è il livello di luminosità dello smartwatch e l'intensita' di vibrazione, minore è la durata della batteria. Se la batteria si scarica troppo velocemente, contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.

RICARICA - Ho caricato l'orologio al 100% ma una volta tolto dal supporto non si accende più

Premere il tasto per illuminare lo schermo. Se l'orologio non riesce ad accendersi, contattare il Centro Assistenza per richiedere supporto

RICARICA - L'orologio funziona solo quando è in carica

L'orologio in realtà non funziona durante la ricarica, mostra solo l'animazione di ricarica.

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CINTURINO E ACCESSORI

ACCESSORI - Cosa viene fornito con il mio smartwatch?

Oltre allo smartwatch, riceverai la scatola dello smartwatch e il relativo caricatore dock al suo interno.

ACCESSORI - Posso acquistare un nuovo caricabatteria?

Per maggiori informazioni, rivolgersi al CENTRO ASSISTENZA.

CINTURINO - E' normale che il cinturino si apra facilmente?

Mentre il perno di fissaggio si adatta correttamente al foro della cinghia, la cinghia non dovrebbe aprirsi facilmente.

CINTURINO - Esistono cinturini di ricambio? Dove posso acquistarli?

Per maggiori informazioni, rivolgersi al CENTRO ASSISTENZA.

CINTURINO - Posso cambiare da solo il cinturino al mio smartwatch?

S-03 Pro Light è progettato con barra a molla "easy-click" in modo da poter cambiare le cinghie da soli facilmente.

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CONFIGURAZIONE

AGGIORNAMENTO - Ho problemi a installare gli aggiornamenti, oppure ricevo un messaggio di errore durante l'aggiornamento del mio orologio. Cosa devo fare?

Normalmente dovresti tenere premuto il pulsante e riavviare lo smartwatch e successivamente iniziare nuovamente l'aggiornamento dall'applicazione. Assicurati che il telefono sia carico e in buone condizioni di accesso a Internet. Se il problema persiste, contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.

BATTITO CARDIACO - Posso cambiare la frequenza con cui lo smartwatch rileva il battito cardiaco?

No, questa funzione non è disponibile per S-03 PRO LIGHT.

CONFIGURAZIONE - Come ripristino le impostazioni predefinite del mio smartwatch?

Ecco i seguenti passaggi: APP>> Orologio>> Reset del dispositivo. Smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni >> Ripristino.

LINGUA - Come faccio a cambiare lingua al mio smartwatch?

Ecco i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menù principale>> Lingua.

PRESSIONE SANGUIGNA - Posso cambiare la frequenza con cui lo smartwatch rileva la pressione sanguigna?

S-03 PRO LIGHT misura l'ossigenazione sanguigna, non la pressione.

LUMINOSITA' - Posso variare la luminosità del mio smartwatch?

Ecco i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menù principale>> Impostazioni >> Luminosità.

MUSICA - Come si usa la funzione MUSICA?

Per abilitare la funzione MUSICA e' necessario attivare la DOPPIA connessione Bluetooth; Prima connessione Bluetooth: Per prima cosa, assicurati che S-03 Pro Light sia conesso al tuo smartphone attraverso l'APP SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT. Impostazioni smartphone>> Connessioni>> Bluetooth>> Dispositivi associati, dovrebbe essere presente la connessione BT "S-03 PRO LIGHT" nella lista delle connessioni. In caso contrario, clicca sulla connessione per associarla al cellulare. Seconda connessione Bluetooth; Una volta che l'orologio e' stato associato all'APP, apri il menu' a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menu' a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu. A questo punto aprire il lettore musicale sul telefono e assicurarsi che sia connesso ad internet. Dall'orologio apri MUSICA (Smartwatch>> Menu' principale >> MUSICA). Ora puoi controllare il tuo lettore musicale del telefono direttamente dallo smartwatch e potrai dunque ascoltare la musica direttamente dallo smartwatch. Per ascoltare la musica dal telefono e non dallo smartwatch assicurarsi che l'icona "telefono & BT" sia spenta.

SOFTWARE - Si può aggiornare il software del mio smartwatch?

Riceverai di norma automaticamente gli aggiornamenti di FW / UI, ma puoi controllare se e' gia' installata l'ultima versione direttamente dall'APP attraverso i seguenti passaggi: APP>> Orologio >> Versione firmware >> In caso sia già installata l'ultima versione comparirà un messaggio pop up con scritto "La versione e' gia aggiornata".

NOTIFICHE - Voglio ricevere le notifiche solo da alcune App. Come faccio?

Ecco i seguenti passaggi: APP>> Notifiche>> Disattivare gli interruttori per le APP dalle quali non si vuole più ricevere notifiche.

NOTIFICHE - Non ricevo le notifiche. Come faccio?

Prima di tutto assicurati che lo smartwatch sia associato all'APP e autorizzato a condividere notifiche e dettagli con lo smartwatch. Una volta associato, entrare nell'APP>> Notifiche>> Attivare le notifiche per le APP desiderate.

PASSI - Posso variare il mio obiettivo di passi giornalieri?

Si puo' variare l'obiettivo di passi giornalieri attraverso i seguenti passaggi: APP>> Orologio>> Raggiungere l'obiettivo>> Selezionare l'obiettivo desiderato e confermare.

PROFILO - Come vengono usati i miei dati personali?

Non memorizziamo in alcun modo i tuoi dati personali e vengono utilizzati esclusivamente per offrirti un'esperienza più personalizzata con l'APP

PROFILO - Perché devo fornire i dati sul mio compleanno, altezza, peso e sesso?

Questo tipo di dati non è obbligatorio ma serve solo per un migliore calcolo e gestione della tua attività sportiva e per il monitoraggio della frequenza cardiaca e dell'ossigenazione sanguigna.

PROFILO - Come posso modificare il mio profilo?

Devi accedere all'APP e seguire questi passaggi: Principale >> Clicca sull'icona del profilo >> Cambia i dati che desideri.

SOFTWARE - Si può aggiornare il software del mio smartwatch?

Normalmente riceverai automaticamente gli aggiornamenti FW / UI, ma puoi ricontrollare anche sull'APP mobile seguendo questi passaggi: APP >> Dispositivo >> Aggiornamento firmware >> dovrebbe apparire il messaggio "nessun aggiornamento disponibile" se il dispositivo è già aggiornato.

TEMPO - Come faccio ad impostare l'ora sul mio smartwatch?

L'ora verrà impostata automaticamente quando l'orologio sarà connesso al cellulare. Nel caso l'ora sia inesatta, controlla che il dispositivo sia connesso. È possibile cambiare l'ora manualmente attraverso I seguenti passaggi: Smartwatch>> Menù principale>> Impostazioni>> Impostazioni orario

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GARANZIA

GARANZIA - Cosa copre la garanzia?

Per maggiori informazioni, contattare il CENTRO ASSISTENZA.

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MANUALE

MANUALE - Dove trovo il manuale per il mio smartwatch?

Ecco i seguenti passaggi: APP>> Principale >> Clicca sull'icona del profilo>> Manuale.

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TOUCHSCREEN E DISPLAY

DISPLAY - Lo schermo non risponde più, come devo fare sbloccare il mio smartwatch?

Ti consigliamo di provare a disaccoppiare smartwatch e smartphone e anche a ripristinare lo smartwatch. Quindi, mantenendolo completamente carico e provando a riconnettere il dispositivo, dovrai verificare se è disponibile un aggiornamento del firmware dall'APP: APP>> Orologio>> Versione Firmware >> un messaggio dovrebbe comparire informando che non vi è alcun aggiornamento disponibile nel caso in cui l'attuale versione del Firmware sia già la più aggiornata.

DISPLAY - Lo schermo è diventato nero. Cosa posso fare?

Devi mettere l'orologio sul caricabatterie per accenderlo o, se ha abbastanza potenza, prova a premere il pulsante laterale per accenderlo o prova a premere a lungo per accenderlo.

DISPLAY - Posso cambiare l'aspetto dello schermo?

Si, e' possibile scegliere tra 20 differenti quadranti. Prima di tutto accedere all'APP>> Cambia tipo di display>> Selezionare i quadranti (max 12) che si desidera inserire all'interno dello smartwatch>> Inizia Sincronizzazione. Una volta sincronizzati, tenere premuto sulla pagina principale dello smartwatch e successivamente scorrere lateralmente per scegliere il quadrante desiderato.

DISPLAY - Perché l'orologio vibra quando ricevo le notifiche?

Lo smartphone vibrerà quando è collegato correttamente allo smartwatch. Se non vuoi ricevere notifiche da un'app o più di una, devi entrare nell'APP e seguire questi passaggi: Notifiche>> Dalla lista potrai dissativare le notifiche per le singole APP. E' possibile rimuovere la vibrazione attraverso i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni>> Livello di Vibrazione.

DISPLAY - Posso togliere la vibrazione?

E' possibile rimuovere la vibrazione attraverso i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni>> Livello di Vibrazione.

TOUCHSCREEN - Il touchscreen del mio smartwach non funziona più. Cosa posso fare?

Come tutti gli smartphone, lo schermo dello smartwatch S-03 PRO LIGHT non funziona bene se il display è bagnato, quindi tieni lo schermo lontano da sudore o acqua. Stai attento inoltre che il dispositivo non riceva urti forti che possano danneggiarlo. Se non si tratta di un problema di acqua, assicurati che l'interfaccia utente e il firmware siano aggiornati. Se il problema persiste esegui un ripristino dello smartwatch. Se ancora non funziona contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.

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UTILIZZO

TELEFONARE - Quando mi arriva una chiamata non sento chi chiama.

Prima di tutto assicurati che l'orologio sia associato all'APP e che il volume del telefono sia sufficientemente alto. Assicurati anche la funzione "Non disturbare" sia disattivata. Su telefono Android controlla le autorizzazioni per SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT e assicurati che "registri chiamate" e "telefono" siano autorizzati: Impostazioni del cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Assicurati che le autorizzazioni necessarie siano consentite. A questo punto apri il menù a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menù a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu. A questo punto il tuo orologio riceverà le chiamate in entrata e potrai comunicare direttamente attraverso l'orologio stesso.

TELEFONARE - Perché non funziona l'altoparlante?

Una volta che l'orologio è stato associato all'APP, apri il menù a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menù a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu e a questo punto potrai utilizzare l'altoparlante per effettuare chiamate direttamente dallo smartwatch. Assicurati inoltre che il volume sia sufficientemente alto controllandolo dal telefono.

TELEFONARE - Perché non riesco a telefonare?

Per abilitare S-03 PRO LIGHT ad effettuare/ricevere chiamate è necessario attivare la DOPPIA connessione Bluetooth; Prima connessione Bluetooth: Per prima cosa, assicurati che S-03 Pro Light sia connesso al tuo smartphone attraverso l'APP SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT. Impostazioni smartphone>> Connessioni>> Bluetooth>> Dispositivi associati, dovrebbe essere presente la connessione BT "S-03 PRO LIGHT" nella lista delle connessioni. In caso contrario, clicca sulla connessione per associarla al cellulare. Seconda connessione Bluetooth: Una volta che l'orologio e' stato associato all'APP, apri il menù a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menu' a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu e a questo punto potrai ricevere/effettuare chiamate direttamente dallo smartwatch. Su telefono Android controlla le autorizzazioni per SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT APP e assicurati che "registri chiamate" e "telefono" siano autorizzati: Impostazioni del cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Assicurati che le autorizzazioni necessarie siano consentite. Assicurati che la funzione NON DISTURBARE sia disattivata.

TELEFONARE - Quando ricevo una telefonata, la voce di chi chiama esce distorta.

Assicurati che lo smartwatch non sia troppo lontano dallo smartphone o che non ci siano ostacoli significativi tra di essi. Se il problema non è risolto, controllare se il volume è troppo alto e assicurarsi che non ci siano acqua/polvere/oggetti sul lato dell'altoparlante.

TELEFONARE - Perché a volte quando ricevo una telefonata sul cellulare non riesco a rispondere dall'orologio?

Assicurati che l'icona "telefono & BT" sia sempre attiva: Apri il menù a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menù a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu e a questo punto potrai ricevere/effettuare chiamate direttamente dallo smartwatch. Assicurati che la funzione NON DISTURBARE sia disattivata. Su telefono Android controlla le autorizzazioni per SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT APP e assicurati che "registri chiamate" e "telefono" siano autorizzati: Impostazioni del cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Assicurati che le autorizzazioni necessarie siano consentite.

TELEFONARE - Posso alzare e abbassare il volume della telefonata?

Si, puoi regolare il volume dal telefono ma non dallo smartwatch.

TELEFONARE - E' normale che cada la comunicazione durante una telefonata?

Dai risultati dei nostri test, se la connessione è stabile, la chiamata non verrà interrotta. Una chiamata potrebbe cadere se la rete mobile è instabile o se sei troppo lontano dallo smartphone, causando l'interruzione della connessione BT.

ASSISTENTE VOCALE - Come funziona l'assistente vocale?

Apri il menu' a tendina scorrendo verso il basso sulla schermata principale del tuo orologio. Una volta aperto il menù a tendina clicca sull'icona "telefono & BT" per attivare la funzione. Una volta attivata, l'icona diventerà blu e a questo punto potrai utilizzare l'assistente vocale. Puoi trovare l'assistente vocale attraverso i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menu' principale>> Assistente vocale.

ALWAYS ON - Come funziona la modalità SEMPRE ATTIVO?

Attraverso la modalità SEMPRE ATTIVO il display dello smarwatch rimarrà acceso anche quando quest'ultimo è in stand-by. Una volta attivata la modalità SEMPRE ATTIVO il display dello smartwatch non si spegnerà mai del tutto, in questo modo sarà sempre possibile visualizzare l'ora sullo smartwatch senza dover cliccare il pulsante laterale.

ALWAYS ON - Come si attiva la modalitaà SEMPRE ATTIVO?

Ecco i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni>> Sempre attivo>> Attivare.

SVEGLIA - Posso impostare una sveglia sul mio smartwatch?

Si, è possibile impostare fino a 8 sveglie direttamente dall"APP o dall' orologio: APP>> Orologio>> Sveglia. Smartwatch>> Menu' principale>> Sveglia.

SVEGLIA - Come funziona la sveglia?

La sveglia smetterà di suonare dopo 13 vibrazioni.

APP - Posso chiudere l'App Sector sul mio cellulare o devo tenerla sempre aperta?

Una volta che l'orologio e' stato associato all'APP non è necessario tenere quest'ultima aperta affinchè l'orologio svolga le sue funzioni. Per Android assicurati che l'APP non sia ottimizzata per continuare a ricevere dati: Impostazioni telefono>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT >>Batteria >> Verifica che l'utilizzo della batteria sia "NON OTTIMIZZATO".

APP - Se disinstallo la App, perdo tutti i dati?

Si, tutti i dati verranno persi

APP - Posso inviare i dati registrati sull'App ad altre App?

No non è possibile

APP - Posso accoppiare più di un dispositivo con l'App?

No, l'APP Sector S-03 PRO LIGHT supporta solo uno smartwatch alla volta per sessione.

BATTITO CARDIACO - Perché conta al massimo 100 battiti cardiaci?

Il sensore richiede un contatto leggermente stretto con la pelle per rilevare la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna. Puoi provare a indossare l'orologio più stretto, ma fai attenzione a non farti male al polso.

BATTITO CARDIACO - Perché i dati sono diversi rispetto al mio cardiofrequenzimetro che uso per l'attività sportiva?

Il sensore non è un apparecchio di livello medico o ad alte prestazioni. L'orologio richiede inoltre uno stretto contatto con la pelle per rilevare la frequenza cardiaca e l'ossigenazione sanguigna. Si può provare a indossare l'orologio più stretto, facendo però attenzione a non danneggiare il polso.

BATTITO CARDIACO - Posso vedere la cronologia del battito cardiaco?

S-03 PRO LIGHT misura l'ossigenazione del sangue, non la pressione.

CAMERA - Come faccio a utilizzare lo smartwatch per uno scatto remoto con il mio smartphone?

Prima di tutto assicurati che la fotocamera sia attiva per l'APP attraverso i seguenti passaggi: Impostazioni del telefono>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT APP>> Verificare che l'interruttore per la fotocamera sia attivo. A questo punto sarà possibile attivare la modalità fotocamera sia dall'orologio sia dall'APP: Smartwatch>> Menù principale>> Fotocamera. App>> Orologio>> Fotocamera. Una volta aperta la fotocamera sarà possibile scattare una foto dal telefono premendo il pulsante laterale dell'orologio. Cliccando sulla spunta verde la foto verrà salvata sulla galleria immagini del telefono.

CRONOMETRO - Come funziona il CRONOMETRO?

Come un normale cronometro si può solo avviare e mettere in pausa/resettare il conteggio del tempo totale mostrato sul display. Premendo l'icona a triangolo è possibile avviare/stoppare il tempo, mentre l'icona a quadrato permette di resettare il tempo.

IMPERMEABILITA' - si è spento dopo aver ricevuto degli schizzi d'acqua.

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - Mi sono lavato le mani e l'orologio si è bloccato e non risponde più ai comandi

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - E' entrata acqua

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - Il mio smartwatch è resistente all'acqua?

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - Ho dimenticato di togliere lo smartwatch prima della doccia, può essersi danneggiato?

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - Posso fare immersioni con lo smartwatch?

Non e' possibile fare immersioni con il dispositivo. S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM, e' quindi impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Lo smartwatch non e' dunque adatto ad immersioni subacquee.

IMPERMEABILITA' - Ho preso la pioggia per un'ora durante un'escursione in montagna e adesso funziona male. Cosa devo fare?

S-03 PRO LIGHT è un dispositivo 3ATM quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani, forti getti d'acqua e anche sotto la doccia. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.

IMPERMEABILITA' - Mi sono lavato le mani e l'orologio si è bloccato e non risponde più ai comandi

Sector S-04 è un dispositivo IP68 quindi puoi indossarlo per lavarti le mani o immergerlo in acqua non più profonda di 1,5 metri e per max 1,5 ore; va bene anche per la doccia ma ricordatevi di evitare ambienti con troppo vapore/acqua calda e detersivi/saponi.

IMPERMEABILITA' - Il mio smartwatch è impermeabile?

Sector S-04 è un dispositivo IP68 quindi puoi indossarlo per lavarti le mani o immergerlo in acqua non più profonda di 1,5 metri e per max 1,5 ore; va bene anche per la doccia ma ricordatevi di evitare ambienti con troppo vapore/acqua calda e detersivi/saponi.

IMPERMEABILITA' - E' entrata acqua

Sector S-04 è un dispositivo IP68 quindi puoi indossarlo per lavarti le mani o immergerlo in acqua non più profonda di 1,5 metri e per max 1,5 ore; va bene anche per la doccia ma ricordatevi di evitare ambienti con troppo vapore/acqua calda e detersivi/saponi.

METEO - Perché non viene visualizzato il meteo?

Assicurati che il tuo telefono possa accedere a Internet con I dati del cellulare e che il Bluetooth sia connesso: in tal caso, l'orologio acquisirà e visualizzerà il meteo automaticamente dopo la connessione.

NON DISTURBARE - Come attivo/disattivo la modalità non disturbare?

Ecco i seguenti passaggi: APP>> Orologio>> Non disturbare. Smartwatch>> scorri verso il basso dalla pagina principale dell'orologio per aprire il menu' a tendina >> Clicca sull'icona della semiluna per attivare la modalità NON DISTURBARE.

NOTIFICHE - Possiedo uno smartphone Android e ho problemi a ricevere le notifiche sullo smartwatch.

Per assicurarti di non avere problemi a ricevere le notifiche sul dispositivo Android, devi seguire tutti questi passaggi: 1) IMPOSTAZIONI >> CONNESSIONI >> BLUETOOTH >> Associa e collega il dispositivo S-03 PRO LIGHT 2) IMPOSTAZIONI >> APPLICAZIONI >> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT >> NOTIFICHE >> Attiva MOSTRA NOTIFICHE 3) IMPOSTAZIONI >> APPLICAZIONI >> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT >> AUTORIZZAZIONI >> Fare clic sulle funzionalità che si desidera autorizzare e selezionare CONSENTI 4) IMPOSTAZIONI >> APPLICAZIONI >> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT >> BATTERIA >> consenti attività in background dell'APP.

PASSI - Non registra la distanza percorsa

Una volta associato lo smartwatch al cellulare il numero di passi giornalieri compiuto dovrebbe essere regolarmente registrato. E' possibile visualizzare la distanza percorsa nell'APP>> Principale>> Numero di passi.

PASSI - Perché non funziona il contapassi sul mio smartwatch?

Una volta associato lo smartwatch al cellulare il numero di passi giornalieri compiuto dovrebbe essere regolarmente registrato. E' possibile visualizzare la distanza percorsa nell'APP>> Principale>> Numero di passi.

PASSI - Perché sulla App non si aggiorna il numero dei passi?

Lo smartwatch e lo smartphone si sincronizzeranno immediatamente mentre l'APP è in funzione.

PASSI - Perché il numero di passi mostrato sul mio smartwatch è diverso da quello mostrato in altre App che uso?

Ogni dispositivo può avere un modo leggermente diverso di calcolare i passi a causa di hardware diverso. Prova a indossare lo smartwatch correttamente affinché il calcolo dei passi sia il più preciso possibile.

PULSANTE - A cosa serve il/i pulsante/i?

Il pulsante è utilizzato principalmente per tornare alla pagina principale, ma anche per accendere/ spegnere il dispositivo. Si prega di andare al manuale utente nell'APP per maggiori dettagli.

PULSANTE - Il pulsante è bloccato

Si prega di provare a spingerlo e tirarlo leggermente per vedere se si sistema autonomamente oppure no. In caso contrario, si prega di contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.

PULSANTE - Il pulsante non funziona più

Si prega di provare a spingerlo e tirarlo leggermente per vedere se si sistema autonomamente oppure no. In caso contrario, si prega di contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.

RIPRISTINO - Posso cancellare tutti i dati sul mio smartwatch?

Ecco i seguenti passaggi: APP>> Orologio>> Reset del dispositivo>> Smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni >> Ripristino.

RUBRICA - Perché non vedo la rubrica?

Per poter visualizzare la rubrica sul tuo smartwatch devi prima sincronizzare i contatti. Prima di tutto assicurati di aver dato l'autorizzazione all'APP ad importare i tuoi contatti telefonici: -iOS: Impostazioni telefono>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Accendi l'interruttore contatti. -Android: Impostazioni telefono>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>>Autorizzazioni>> Verificare di aver dato l'autorizzazione ai Contatti. Una volta data l'autorizzazione, procedi con i seguenti passaggi: APP>> Orologio>> Sincronizza contatti>> Selezionare i contatti>> Inizia sincronizzazione. Puoi visualizzare nello smartwatch la rubrica attraverso i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menù principale>> Telefono>> Rubrica.

SONNO - Come viene monitorato il sonno?

Mentre dormi con un orologio S-03 PRO LIGHT, esso monitorerà il battito cardiaco/l'ossigenazione e i tuoi movimenti durante il sonno. Da qui esso fornisce un rapporto sul sonno tramite il nostro algoritmo.

SONNO - Come posso monitorare il sonno dalla APP?

Se vuoi monitorare il tuo sonno, assicurati di andare a dormire indossando il tuo orologio S-04. Puoi vedere i dati raccolti nella scheda MONITORAGGIO SONNO nell'APP il giorno successivo. È possibile vedere dallo smartwatch i dati dell'ultima dormita scorrendo verso destra dalla pagina principale dello smartwatch.

SONNO - Posso vedere la cronologia del sonno?

Puoi visualizzare la cronologia del sonno attraverso I seguenti passaggi: APP>> Principale>> Sonno.

SPEGNIMENTO - Posso spegnere il mio smartwach?

Sì, puoi farlo premendo a lungo il pulsante laterale sull'orologio o seguendo questi passaggi sullo smartwatch>> Menu' principale>> Impostazioni >> Spegnimento.

SPEGNIMENTO - Se spengo il mio smartwatch perdo tutti i dati?

No. I dati verranno conservati e, in seguito ad una riconnessione, potrai rivederli dall'APP del tuo telefono.

SPEGNIMENTO - Se spengo il mio smartwach si disconnette dal cellulare?

Sì. Se l'orologio è spento, anche BT è spento, quindi la connessione ovviamente non può funzionare.

SPORT - Come registro un'attività sportiva?

Puoi registrare un'attivita' sportiva sia dall'APP sia dall' orologio: APP>> Sport>> Premere sull'icona con il soggetto in movimento>> Scegliere lo sport e iniziare l'allenamento>> Pausa (una volta terminato l'allenamento) >> Premi a lungo per terminare. Dall'orologio: Menu' principale>> Sport>> Scegliere lo sport e iniziare l'allenamento>> Tenere premuto a lungo sullo schermo dell'orologio per terminare l'allenamento. E' possibile visualizzare i dati dell'ultimo allenamento attraverso i seguenti passaggi: APP>> Principale>> Ultimo Allenamento.

SPORT - Posso vedere la cronologia delle mie attività?

Puoi vedere la cronologia delle attivita' attraverso i seguenti passaggi: APP>> Principale>> Ultimo allenamento.

TEMPO - Il mio smartwatch indica l'ora anche quando non è connesso?

Sì, mostrerà l'ora correttamente anche dopo l'annullamento dell'accoppiamento con lo smartphone, ma non lo farà se spento o senza batteria.

TEMPO - Il mio smartwatch segna l'ora sbagliata.

L'ora viene sincronizzata dal tuo smartphone, quindi assicurati che lo smartwatch sia ben collegato al BT. Se l'ora è ancora errata, suggeriamo di ripristinare i dati del dispositivo, disconnettersi manualmente dal BT e ricollegare.

ABBINAMENTO - Ho uno smartphone Android e non riesco ad associare il mio smartwatch allo smartphone perché l'orologio non può essere rilevato
nell'APP. Inoltre lo smartwatch non compare nemmeno nella sezione BT del mio smartphone.

Controlla che lo smartwatch non sia connesso ad altri dispositivi. Prova a: 1. Ripristinare lo smartwatch: Menu' principale>> Impostazioni>> Ripristino. 2. Se lo smartwatch era connesso ad un dispositivo iOS, vai sulle impostazioni dello smartphone>> Bluetooth>> Seleziona le connessioni S-03 PRO LIGHT e dissociale dal dispositivo. 3. Per Android controlla anche che siano stati dati tutti i permessi all'APP: Impostazioni cellulare>> Applicazioni>> SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT>> Autorizzazioni>> Clicca sulle funzioni che vuoi autorizzare.

ABBINAMENTO - Come faccio ad inviare i dati dal mio smartwatch al mio cellulare?

Devi scaricare l'APP SECTOR S-03 - S-03 PRO LIGHT: puoi scaricarla da Google Play Store e App Store o con il codice QR qui sotto. E' possibile trovare il codice QR anche attraverso i seguenti passaggi: Smartwatch>> Menu' principale>> Codice QR.